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业委会留言征集活动上线一个月业委会“难产”问题亟待解决

  人民网北京8月1日电 (记者吴亚雄)“前些日子留言反映的商铺成立业主委员会问题,经相关部门协调现已解决,感谢!”这是山西省长?#38382;?#19968;位网?#35328;?#20154;民网留下的感谢信。中共襄垣县委收到该网?#35328;?#19994;委会留言征集活动反馈的问题后,立即责?#19978;?#20303;建局认真办理,用了不到半个月时间就为网友解决了问题。

  针对“业委会之困”,6月底,人民网推出“业委会”留言征集活动,邀请网友通过《地方领导留言板?#26041;?#36848;发生在身边的“业委会”故事,对如何完善这一制度提出意见建议。活动上线一个月,共计收到网友相关线余条,其中超过四分之一诉求已被各级政府认领并在积极解决中。

  “如今居民住在一个单元几年互不相识,而且生活工作压力大,每天匆匆忙忙,怎会有时间参与业委会事务?业委会即便组建,没有报酬,业主的利益又难?#21592;?#38556;,居民七嘴八舌说什么话的都有,因此难以长久。”一位内蒙古网友道出业委会“难产”的现状。

  近年来,为了化解矛盾和督促物业公司提高服务质量,成立业委会成了不少业主的迫切要求。但小区业委会成立乃至换届过程中遇到的种种梗阻,背后的?#23616;?#38382;题大体是业主、物业、街道管理者等多方利益诉求不一致。

  “管理混乱”“环境脏乱”“业主心乱”的“三乱”小区,谁住的下去?上海“锦秋花园”小区业主留言称自己的住所变成了让大家痛心不已的“三乱小区”。业主在留言中反映过去的十?#22235;?#37324;,业委会历经三次更迭,业主大会长期?#34987;荊?#30446;前正在进行中的业委会换届仍是一波三折,基本上各个?#26041;?#37117;遭到了阻挠。据介绍,小区本来综合容积率低、绿化率高、车位充足,之后两条地铁通车,又毗邻上海大学,先天宜居优势明显。但随着小区业委会的历次更迭,业主们的居住体验越来?#35762;睿?#24184;福感也直转急下。

  记者在反馈的留言中发现,类似“锦秋花园”这样的案例不胜枚举。目前许多小区内部初代业委会成立?#28304;?#22312;困难,就更不要提正常换届了。

  一些地方政府已经在?#24179;?#23567;区业委会成立上,形成了比较成熟的做法。比如,由当?#20127;?#36947;办事处或者乡镇政府统一指导,列明成立细则;组织业主和物业管理公司协商解决历史遗留问题,明确各方的利益和义务;当协调遇阻时,指导部门及时出面进行协调等等。

  “几年前小区发起过成立业委会申请,提交材料后被相关政府部门的人员驳回,不?#24066;?#25104;立,且部分业主?#20081;?#29289;业使用基金不?#35813;鰲?rdquo;北京市通州区某小区业主通过留言板表达了成立业委会的迫切心声。?#28304;耍?#36890;州区政府回应如果接到居民的相关申请,将?#32454;?#25353;照文件要求,本着依法行政、合理行政、程序正当、高效便民、权责统一、政务公开的原则对业主大会、业主委员会的成立及活动提供协助、指导和监督。同时,为了避免物业公司违规使用公维基金,确保基金使用的公开、?#35813;鰲?#21512;理,居委会将?#32454;?#30417;督物业公司对公维基金的使?#20204;?#20917;进行公示。

  河南省永城市某小区长期成立不了业主委员会,一直没召开过业主大会,物业长期处在无业委会监督的状态。“真切希望有关部门能够指导成立业主委员会,这也是小区全体业主的心声,谢谢!”永城市委办公室注意到网?#35328;?#20154;民网的留言后,责成有关部门进行了认真查处。目前,乡政府已与中豫世?#32479;?#24320;发建设单位、物业进行对接,将按照程序帮助业主依法依规成立业主委员会。

  很多业主都深有体会,只要自身配合工作,有了业委会的参与,当地基层行政机构的监督,物业公司解决问题的积极性?#26144;鄭?#23601;会形成顺畅的治理机制,整个小区将运转自如。

  家是国之基,业主问题无小事。《地方领导留言板》的“业委会”留言征集活动会为网友们提供长期、有效、权威的平台,?#24179;?#23567;区党组织、居委会、业委会、物业紧密沟通的进程,?#21592;?#36880;个清理业委会问题的“拦路虎”,真正做到把基层的矛盾化解在基层。

  网友可以继续通过征集页面、客户端、微信小程序等多途?#30563;?#34892;留言。人民网会把网友关于“业委会”的民声民意传达到地方相关单位及部门,与各方携手,共同创造美好的社区环境,共同?#24179;?#31038;会治理进程。

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